Предприятие
Загрузки
![](/com/images/company/19085/image-thumb__19085__nav_top_links_image/auma%20laptop.jpg)
Предприятие
Вернуться в главное меню
Вернуться к боковой панели
Предприятие
Загрузки
![](/com/images/company/19085/image-thumb__19085__nav_top_links_image/auma%20laptop.jpg)
Наша главная цель – это довольные клиенты. А чтобы наши клиенты были довольны, мы делаем все возможное и невозможное.
Нам хорошо известно, что именно закупка значительно влияет на степень удовлетворенности клиентов. По этой причине мы постоянно согласуем свои цели и процессы закупки с пожеланиями и требованиями клиентов. Но и этого недостаточно! Нам необходимо вовлечь и наших партнеров – поставщиков – в эти непрерывные процессы улучшения и добиться таким образом оптимального результата.
В области закупок необходимо найти и установить правильные отношения с партнерами, которые смогут точно в срок поставлять высокотехнологичную и высококачественную продукцию и инвестиционные товары по приятным ценам, а также предоставлять необходимые услуги. Кроме того, поставщики должны видеть своей высшей целью удовлетворенность клиентов и с максимальной внимательностью относиться к требованиям и пожеланиям клиентов.
С нашей точки зрения задачей закупки является прозрачное и четкое донесение наших требований партнерам, контроль за выполнением требований и при необходимости внесение корректив, а также регулярная проверка производительности наших партнеров с последующими выводами, позволяющими разрабатывать и вносить соответствующие коррективы и улучшения.
От своих партнеров мы ожидаем в свою очередь того, что они будут готовы принять наши требования, поставят нас в известность о своих технологиях, уровне качества, стоимости и соблюдении сроков в отношении компании AUMA Riester GmbH & Co. KG, будут соблюдать достигнутые договоренности, решать возникающие проблемы, адекватно воспринимать критику, работать с предложениями по улучшению и воспринимать их как возможность дальнейшего роста, а также принимать и реализовывать соответствующие меры в ходе непрерывного процесса улучшения.