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供給サービス
ドイツで適用される電気電子機器法(ElektroG)によると、すべてのメーカーは、個人家庭以外のユーザーからの電気機器の返品オプションを提供する義務があります。
弊社AUMA Riester GmbH & Co. KGは製品に対して責任を負い、返品後は適切に廃棄します。
そのため、弊社では顧客に便利な返品オプションを提供しています。返品場所までの輸送費および廃棄にかかる費用は顧客の負担となります。
お客様がAUMA Riester GmbH & Co. KGから購入した電気機器を適切に廃棄したい場合、
古い電気機器/廃電気機器をAUMAの中央回収拠点に送るために、ご希望の配送業者または適切な小包サービスを委託するオプションがあります。
AUMA Riester GmbH & Co. KG
Toyota-Allee 44
50858 Köln
電気機器お送りいただく前に、以下の連絡先から返品の登録を行ってください。 返品の手続きと廃棄費用を調整させていただきます。
+49 7631 809-2000
もちろん、弊社返品サービスをご利用いただく義務はございませんので、お客様ご自身で適切に電気機器を廃棄していただくことも可能です。
弊社は、ElektroG第19条に従い、廃棄される電気機器の個人データはすべてお客様ご自身で削除していただく必要があることを明示します。
電気機器に付いているバツ印の付いたゴミ箱マークは、古い電気機器を分別して回収し、家庭こみと一緒に廃棄できないことを示しています。
また、いかなる場合においても、顧客やその他のエンドユーザーが、未分別の一般廃棄物に電気機器を廃棄してはならないことを明示しています。さらに、電気機器を廃棄または返品する前に、顧客またはその他のエンドユーザーは、電気機器に囲まれていない使用済み電池および蓄電器と、電気機器を破壊することなく電気機器から取り外すことができるランプを分別する必要があります。